Macbook pro 涂层脱落屏幕更换小记

Macbook pro 涂层脱落

图片源自网络

Macbook Pro retina 涂层脱落已经不是什么新鲜事,严重的如上图。苹果也确认了这个是产品缺陷,并且给出了解决方案,购买3年内如果出现此问题都可以免费维修,虽说是维修,但实际上是整个A面都更换了。想想也快离开深圳了,正好深圳有直营店,虽然我的屏幕问题不是很大,但想着临走前还是换了比较好,于是就约了天才吧。

由于是第一次预约天才吧,搞了半天才搞明白,一开始直接选择维修结果没有直营店,后来先选择店面再选择预约才搞定。预约要先发送短信,而且输入身份证号确认信息,而且到店里也要刷身份证。

之前查看网上资料说天才吧很难预约,而且淘宝还有相关业务,还不便宜。不过我预约的时候可以预约2天后的,可能我的是macbook的原因,如果是iphone可能就没这么乐观了。

天才吧预约

预约成功后会发给你确认邮件。

天才吧预约

周四下午我就背着电脑去直营店了,已经好几年没去直营店了,这人还真是多,工作日都可以用人山人海来形容了。和工作人员说是预约了天才吧后就带领我到一个漂亮妹子处签到,经过很短暂的等待就轮到我了。

和工作人员说了是涂层问题后工作日呢元非常爽快的表示可以更换,但是要检测有没有其他什么问题,这个时候我是希望有其他问题的,因为可以一并换成新的,然而结果是电脑没有任何问题。。。检测完成后告诉我需要3到5天,到时候会有电话通知。签字后就打印了工单。话说苹果的签字都是在ipad上完成的。

拿到工单后发现维修价格极其感人,然而应付金额0元让这一切失去了意义。


今天接到电话,让我过去取。虽然说是3到5天,实际上1天就完成了。到了后直接拿着工单和身份证就拿回来了。发现确实是把整个A面都换了,非常给力。总之如果在保修范围内苹果的售后还是极其给力的。

Comments : 23

  1. 好吧,我不用MAC的,哈哈哈

    1. @大路

      没做程序开发真没必要用mac。。

  2. 我的港版294也去换了,其实只有摄像头边上一点点脱落,但是我把它说的非常传神,比如严重影响我视频通话”从没用过“。维修价格高达近6000,但是不用付钱,真开心么么哒。 :|

  3. 请问数据会丢吗?

    1. @冷血

      没准,不是有time mechine么

  4. 你好,
    有几个小问题想问一下:
    1.要不要发票?
    2.电脑的资料要不要重置?
    3.修好了之后他会不会给你重置资料?
    4.换了之后那个涂层一不小心是不是又会花掉?

    我屏幕已经模糊的看不清了,我那天大清洁的时候打算擦干净它,没想到居然擦不掉,越擦越多,后来搜了一下发现时涂层问题

    1. @yellow

      不用发票,我的资料没有被重置,不过安全考虑还是备份下比较好。
      更换之后目前还没发现有涂层脱落。 ;-)

    2. @bigfa 谢谢

  5. 16年5月刚更换过,现在又出现同样的问题了。我在纠结要不要再去换~ :smile:

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